Aydınlatma metni
WEB SİTESİ İLETİŞİM VE RANDEVU TALEPLERİ AYDINLATMA METNİ
Veri sorumlusu
Yanık Yapı Taahhüt ve İnş. San. Tic. Ltd. Şti. (“Yanık Yapı”) olarak, web sitemizdeki iletişim, beni arayın ve randevu talep formlarında paylaştığınız kişisel veriler hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca sizi bilgilendiriyoruz. İletişim adresimiz Sapanbağları Mah. Süreyyapaşa Cad. No:128A Pendik, İstanbul; e-posta adresimiz info@yanikyapi.com.tr’dir.
İşlenen bilgiler ve toplama yöntemi
Formda bildirdiğiniz ad-soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, ilgilendiğiniz proje, mesaj içeriği ve randevu tercihiniz elektronik ortamda alınır. Talebinizin tarihi, kaynağı, aydınlatma metnini gördüğünüze ilişkin kayıt ve ekip tarafından talebinize yönelik girilen görüşme, görev ve randevu bilgileri CRM’de saklanır. Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için teknik istek kayıtları işlenir. Uygulamanın form sınırlandırma kayıtlarında ham IP adresi yerine türetilmiş değer kullanılır; barındırma sağlayıcısının güvenlik kayıtları ayrıca bulunabilir. Lütfen serbest metin alanına sağlık bilgisi, kimlik belgesi, banka kartı bilgisi veya talebiniz için gerekli olmayan üçüncü kişi bilgisi yazmayın.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
İletişim bilgileriniz ve talep içeriğiniz, istediğiniz proje bilgisini sunmak, size geri dönüş yapmak, randevunuzu planlamak ve talebiniz doğrultusunda sözleşme öncesi işlemleri yürütmek için, ilgili olduğu ölçüde Kanun’un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası şartına dayanılarak işlenir. Talebin ekip içinde takibi, mükerrer başvuruların ayrıştırılması, hizmet kalitesinin izlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması için gerekli ve ölçülü işlemler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f kapsamındaki meşru menfaat şartına dayanır. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar 5/2-e; somut bir yasal yükümlülüğün gerektirdiği bilgiler ise 5/2-ç kapsamında işlenebilir. Bu sebepler her kayıt için birlikte ve sınırsız uygulanmaz; ilgili amaç için gerekli bilgilerle sınırlı değerlendirilir.
Bilgilerin paylaşılması
Talep kayıtlarına görevleri kapsamında yetkili Yanık Yapı çalışanları erişir. Gerekli bilgiler; barındırma, veri saklama, teknik bakım ve güvenlik hizmetleri sağlayan hizmet sağlayıcılara yalnızca bu hizmetlerin yürütülmesi için, ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına hukuki yükümlülükler kapsamında aktarılabilir. Talep formu üzerinden alınan bilgiler satılmaz ve form gönderimi reklam veya kampanya iletişimi izni sayılmaz. Bu sürümde WhatsApp ve Meta reklam formu entegrasyonları etkin değildir.
Yurt dışı veri işleme
Uygulama Google Firebase/Google Cloud altyapısını kullanır. Seçilen uygulama, veritabanı ve dosya depolama bölgesi Hollanda’daki europe-west4 bölgesidir. Kimlik doğrulama, destek, güvenlik ve diğer sağlayıcı işlemleri yalnızca bu bölgeyle sınırlı olmayabilir. Kuyruk ve arka plan görevlerinin bir bölümü Belçika’daki europe-west1 bölgesinde çalışır. Talep bilgileriniz bu hizmetlerin yürütülmesi kapsamında yurt dışındaki Google altyapısında işlenir. Formdaki aydınlatma seçimi pazarlama izni veya yurt dışına aktarım için genel açık rıza anlamına gelmez.
Saklama
Bilgiler, ilgili talebin yürütülmesi için gereken süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulmalıdır. İşleme sebeplerinin tamamı ortadan kalktığında, yedekler dahil şirketin saklama ve imha prosedürü uyarınca silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanır. Satışa dönüşen taleplerin sözleşme, tahsilat ve teslim belgeleri ayrı süreçlere ve ilgili saklama yükümlülüklerine tabidir.
Haklarınız ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amacına uygun kullanımı öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Kanun’daki şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunabilir; düzeltme, silme veya yok etmenin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar oluştuğunda giderilmesini talep etme haklarınız da vardır.
Başvurunuzu kimliğinizi belirleyen bilgiler ve talebinizle birlikte yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Şirkete daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@yanikyapi.com.tr adresine veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki diğer geçerli yöntemlerle başvurabilirsiniz. Talepler en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi durumunda yalnızca Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret talep edilebilir.
Bu metin bilgilendirme içindir. “Aydınlatma metnini okudum” seçimi genel açık rıza, pazarlama izni veya bir hakkınızdan vazgeçme anlamına gelmez.